高光時(shí)刻丨“這是我應(yīng)該做的，不需要感激，阿姨”——望奎縣中醫(yī)院醫(yī)保科收到視頻感謝

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2021年12月8日，望奎縣中醫(yī)院醫(yī)保科上演了一段令人感動(dòng)的畫面。患者朱女士請(qǐng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)錄制了一段視頻，以表達(dá)其對(duì)醫(yī)院醫(yī)保科周慶雪熱情認(rèn)真負(fù)責(zé)工作精神的感激之情。

原來(lái)，朱女士在進(jìn)行門診特病醫(yī)保核銷時(shí)，向周慶雪重復(fù)繳納300元差額款，被周慶雪認(rèn)真核對(duì)確為重復(fù)繳納后，現(xiàn)場(chǎng)返還給她，朱女士驚喜萬(wàn)分，立即向醫(yī)保科主任郁敏表達(dá)了自己的贊美之情和感激之心。

周慶雪表示，精準(zhǔn)核銷一直是醫(yī)院對(duì)她們的要求，在核銷收費(fèi)時(shí)不準(zhǔn)少為患者核銷一分錢，在收取差補(bǔ)時(shí)也不許多一分，朱女士重復(fù)繳費(fèi)本來(lái)就是不能收取的，這是她應(yīng)該做的，不需要感謝，不想?yún)s得到了朱阿姨這樣的贊揚(yáng)。

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